Instituto Asturiano de Prevención de Riesgos Laborales

"Taller de Gestión de Conflictos"

Las personas son miembros de estructuras de carácter social, económica, productiva y humana. Las interacciones en estos ámbitos, inevitablemente, generarán conflictos. Disponer de las habilidades oportunas para gestionar dichos conflictos nos podrán ser de gran utilidad. Conocer el contexto organizativo y los estilos relacionales nos permitirán gestionar adecuadamente dichas situaciones.

OBJETIVOS

• Analizar la importancia del contexto organizacional y su interrelación con las personas, así como su influencia en los riesgos psicosociales
• Conocer los estilos relacionales y su influencia en la comunicación y gestión psicosociológica
• Detectar y analizar tipos de conflictos, dentro de la organización y a nivel personal
• Gestionar correctamente las tensiones y conflictos en las relaciones
• Trabajar sobre los distintos niveles de conflictos que podemos encontrarnos en nuestro día a día
• Reconocer nuestra zona de influencia para participar de forma activa en la resolución de conflictos

DURACIÓN

Jueves 30 de noviembre de 2023, de 9 a 14h y de 15 a 18h.

PROGRAMA

• Introducción al contexto organizacional
• Dimensiones de las personas
• Influencia del contexto
• Del factor al riesgo psicosocial
• Claves de la resolución de conflictos
• Conflicto
• Conflicto vs acoso
• Estilos relacionales
• Comunicación
• Comunicación desde la psicosociología
• Estilos relacionales
• Practicando estilos relacionales. Negociación
• Elementos variables que intervienen
• Etapas del proceso de negociación
• Conflictos interpersonales
• Empatía
• Escucha activa
• Asertividad
• Feedback crítico

Aforo limitado a:

20 Plazas.

Dirigido a:

CEOs, Personal directivo, mandos intermedios, responsables y personal técnico en Prevención de Riesgos Laborales.

Horario:

De 9 a 14h y de 15 a 18h.

Pautas a seguir para la Inscripción:

• La inscripción se realizará únicamente a través del la web del IAPRL (http://www.iaprl.org).
• La inscripción se confirmará o denegará a vuelta de correo electrónico.
• Los criterios de selección serán la titulación (cuando sea requerida), la ocupación (cuando sea requerida priorizando personas en activo), el orden de inscripción y el número de personas inscritas de una organización.
• La asistencia es obligatoria. De no poder asistir, se deberá comunicar a con antelación a formaydoc@asturias.org, ya que en el caso de no hacerlo se establecerá penalización en la inscripción en posteriores seminarios o cursos.

 

PROGRAMA

• Introducción al contexto organizacional
• Dimensiones de las personas
• Influencia del contexto
• Del factor al riesgo psicosocial
• Claves de la resolución de conflictos
• Conflicto
• Conflicto vs acoso
• Estilos relacionales
• Comunicación
• Comunicación desde la psicosociología
• Estilos relacionales
• Practicando estilos relacionales. Negociación
• Elementos variables que intervienen
• Etapas del proceso de negociación
• Conflictos interpersonales
• Empatía
• Escucha activa
• Asertividad
• Feedback crítico

PONENTES

• - Placer Vieco
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